Jivosite - бизнес-мессенджер

На связи со всеми клиентами в одном приложении

Больше, чем онлайн консультант

Чат на сайте, соцсети, мессенджеры, почта и звонки все в одной программе на компьютере или смартфоне.
Jivo — чат

Чат на сайте

Для многих клиентов обращение в чат это психологически более легкий способ общения, чем звонок. А для бизнеса это возможность вести к продаже больше потенциальных клиентов.
Один сотрудник может вести до 5 диалогов одновременно, без потери качества обслуживания.
Чат на сайте

Чат в поисковой выдаче Яндекса

Чат на странице результатов поиска Яндекса выделит вас среди конкурентов в поисковой выдаче и привлечет дополнительные лиды . Напротив вашего сайта в выдаче появится кнопка «Чат с компанией», куда потенциальные клиенты смогут написать еще до захода на сайт.
j3

Обратный звонок

Обратный звонок ловит клиентов, которым проще позвонить, чем написать. Достаточно ввести номер и JivoSite соединит клиента со свободным менеджером. Мы объединили звонки с чатом, чтобы вы говорили с клиентом по телефону и одновременно отправляли ему сообщения или документы.

* только в профессиональной версии JivoSite
Обратный звонок

Виртуальная АТС

  • Виртуальные номера
  • Отчеты по качеству обслуживания
  • Переадресация звонков на мобильный и SIP телефон
  • Запись всех разговоров *
  • Распределение звонков между сотрудниками, перевод вызовов
  • Отправка СМС

* только в профессиональной версии JivoSite
j5

Сообщения из соцсетей и мессенджеров

Сообщения клиентов из ВКонтакте , Одноклассников, Facebook , Viber и Telegram будут приходить в приложение и распределяться между сотрудниками. Клиенты, которые пришли к вам на сайт, смогут продолжить разговор в их любимой соцсети на выбор.
Сообщения из соцсетей и мессенджеров

Чат для мобильной версии вашего сайта

Клиент может написать или позвонить вам в пару касаний. Благодаря Jivo , покупок с мобильного на вашем сайте будет больше, а общение с клиентом можно продолжить в его любимом мессенджере
Чат для мобильной версии вашего сайта

Мобильное приложение для работы

Приложение для IOS и Android позволяет вести переписку с клиентом прямо со смартфона или планшета. Возможна одновременная работа на нескольких устройствах
Мобильное приложение для работы

Активные приглашения в чате*

Активные приглашения вовлекают клиента в диалог с менеджером. При точечной настройке приглашений конверсия в обращения на вашем сайте увеличится в 4 раза. Мы на связи 24/7, чтобы помочь вам с эффективными настройками . 😉

* только в профессиональной версии JivoSite
JivoSite

Наблюдение за посетителями сайта *

В приложении JivoSite видно, что происходит на вашем сайте в режиме онлайн. Кто сейчас просматривает сайт, откуда пришли посетители и что делают сейчас.

* только в профессиональной версии JivoSite
Наблюдение за посетителями сайта

Неограниченный срок хранения переписки*

JivoSite работает как привычный мессенджер, только заточенный для бизнеса: вы можете посмотреть историю и возобновить диалог с клиентом в любой момент. В Pro версии срок хранения истории не ограничен В бесплатной версии переписка доступна 2 месяца.

* только в профессиональной версии JivoSite
j11

Напоминания JivoSite*

JivoSite напомнит перезвонить или отправить сообщение вовремя. Напоминание сработает в назначенное время у менеджера. Заявки в работе и уже завершенные можно отслеживать прямо в программе

* только в профессиональной версии JivoSite
Напоминания JivoSite

Интеграции с вашими любимыми * только в профессиональной версии JivoSite

Интеграции с вашими любимыми сервисами

+375 44 77-33-993