С каждым годом растет количество автомобилей, соответственно – востребованы станции техобслуживания. Чтобы привлечь автомобилистов на СТО, важно создать достойный сайт. Если упустить важные моменты, потенциальные клиенты могут отправиться к конкурентам, несмотря на высокий уровень сервиса.

Важные моменты

Чтобы сайт приносил пользу, важно:

  • На старте определиться с целями его создания.
  • Сделать удачный дизайн и наполнить качественным текстовым контентом (содержательным и грамотным).
  • Сделать сайт «живым», динамичным, регулярно добавляя новую информацию.
  • Заниматься продвижением, привлекая посетителя посредством медийной и контекстной рекламы, социальных сетей, инструментов SEO.
  • Найти квалифицированных прогрессивных специалистов, которые будут заниматься решением технических вопросов и наполнением сайта.

Важно осознать: собственный сайт – не картина, которую можно прибить на стену и больше не трогать. Это важный инструмент для повышения доходности бизнеса, поэтому электронной площадкой надо заниматься постоянно.

Возможности соцсетей для привлечения первых посетителей

Одним из эффективных методов привлечения трафика на сайт СТО является маркетинг в соцсетях. Возможности Social Media Marketing (SMM) весьма широки. Они позволяют воздействовать на целевую аудиторию (владельцев автотранспорта).

Полезно:

  • Создавать полезный контент, который вызовет интерес пользователей соцсетей (участников форум, тематических сообществ). Это дает возможность распространять информацию без участия организатора.
  • Размещать рекламные материалы на страницах модных блогеров, активно участвовать в дискуссиях, подогревая интерес.
  • Поддерживать постоянную коммуникацию с пользователями.

Обязательные составляющие

Изучив сайты конкурентов, вы увидите общность структуры. Не стоит изобретать велосипед. Основные разделы будут подобные:

  • На главной странице размещается ключевая информация. Это «лицо» ресурса, содержащее логотип фирмы, контактные данные, призыв к действию (он должен побудить посетителя пройти регистрацию, оставить данные для звонка менеджера, сделать заказ).
  • Раздел «О нас» или «О компании» обычно информирует об истории создания, достижениях фирмы, основных принципах ее деятельности.
  • Фотогалерея, документы, раздел с вопросами и ответами, отзывы – все это будет уместно.

От чего стоит воздержаться

Автотематика способствует полету дизайнерской фантазии при оформлении ресурса. Но во всем нужно соблюдать меру. Воздержитесь от таких «спецэффектов»:

  • Громогласные видеоролики (с ревом моторов), запускающиеся автоматически.
  • Внезапно возникающие на экране картинки.
  • «Тяжеловесность» сайта. Если ресурс долго грузится, то это нервирует постоянных посетителей и моментально отталкивает «новичков». Они могут пропустить такой сайт, даже если он оказался в первой тройке выдачи.

Существенный минус – текстовые «простыни», которые нечитабельны для посетителей. Выделенные абзацы, заголовки, рамки повышают легкость восприятия.

Как учесть специфику

Наряду с привычными элементами структуры электронной площадки, автомобильный сайт должен иметь определенную направленность и удовлетворять на 100 % потребность посетителей в информации.

Понятный перечень услуг

Автомобилист должен легко найти интересующий его вид работ. Чтобы список услуг был максимально информативный, можно указать их стоимость (хотя бы граничные пределы «от» и (или) «до»).

Избегайте заумных терминов. Лучше пользоваться привычной для водителей терминологией.

Указание специализации

Часто станция технического обслуживания специализируется на определенных марках авто. Следует акцентировать на этом внимание на главной странице.

Каталог товаров с описанием

Чаще всего деятельность СТО включает не только услуги мастеров, а и продажу запасных частей, аксессуаров. Полезно подготовить каталог, распределив товары по категориям с указанием стран или компаний-производителей. Если перечень длинный, лучше сделать подкатегории.

Возможно 2 варианта:

  1. Торговля продукцией в формате интернет-магазина. Тогда на сайте должна быть корзина заказов, подробное описание способов доставки и оплаты.
  2. Продажа товаров непосредственно на СТО при заказе услуг мастеров. Например: моторное масло, которое требуется заменить; узлы и детали для установки в машинах.

Информация о товарах должна быть актуальной: если определенных позиций нет в наличии, то это следует отобразить.

Автоновости

Публикуя интересные для водителей новости, можно подогревать интерес аудитории к ресурсу и привлекать новых клиентов. Например:

  • Изменения в законодательстве.
  • Выпуск новых моделей авто.
  • Анонсы проведения автовыставок и другое.

Блог

Статьи в блоге могут быть посвящены актуальным вопросам, интересующим целевую аудиторию:

  • Профессиональные рекомендации опытных мастеров СТО.
  • Правовая помощь водителям.
  • Результаты тест-драйвов.

Вся информация на сайте должна быть уникальной. Это один из важных шагов на пути к лидерству в списках выдачи поисковых систем.

Войдите в роль клиента

Перед запуском сайта взгляните на него глазами потенциального клиента, оценив такие параметры:

  • Визуальная привлекательность.
  • Удобство.
  • Информативность.
  • Четкость работы (попробуйте сделать заказ, заполнить форму, зарегистрироваться).

Если все отлично – смело стартуйте.